Strategische beleidsontwikkeling en ondernemingsplannen

Samen met u komen wij tot een intern en extern gedragen ‘levende’ visie en strategie. Vanuit een scherpe omgevingsanalyse en (mede) gebaseerd op opvattingen en verwachtingen van belanghouders worden opgaven en kansen bepaald. Aan de hand hiervan worden strategische keuzes gemaakt en concrete resultaten en ambities geformuleerd. Wij helpen u uw keuzes te plannen en te borgen.

'Good governance' en integriteit

De kwaliteit van het bestuur en het intern toezicht staan volop in de aandacht. Wij begeleiden zelfevaluaties van Raden van Toezicht en zijn sparringpartner in de samenwerking tussen bestuur en toezichthouders. Wij versterken met interactieve aanpakken het bewustzijn over integer handelen en de morele competenties in organisaties.

Onderzoeken, visitaties, audits en klantenpanels

Wij voeren diverse typen onderzoek uit. Dat kan zijn beleidsonderzoek en beleidsevaluaties, maar ook medewerkers motivatiemetingen en audits rondom de dienstverlening en participatie. Vanuit onze ervaring als visitatoren volgens de KWH-methodiek kunnen wij corporaties voorbereiden op een visitatie. Via klantenpanels en belanghouderonderzoeken halen wij de buitenwereld bij u binnen en gebruiken dit om samen met u de dienstverlening en het handelen van uw organisatie aan te laten sluiten op wat doelgroepen verwachten.

Training, inspiratie, teamontwikkeling, coaching

Wij beschikken over ervaren trainers die teams en personen hun persoonlijke kracht laten ontdekken en hen helpen die verder te ontwikkelen. Wij organiseren daarvoor trainingen, managementcirkels en workshops. Daarnaast bieden wij in-company (team)trainingen, dus op maat. Persoonlijke coaching behoort tot de mogelijkheden. Meerdere adviseurs van Gerrichhauzen en Partners zijn opgeleid tot mediator.

Met meer geduld communiceren

Wat zijn uw bronnen van gespreksonrust? Hoe communiceert u vanuit innerlijke rust en met waarachtige aandacht voor uw gesprekspartner(s)? Welke vaardigheden zijn daarbij behulpzaam? Hoe bereidt u zich voor op een lastig gesprek?
Wouter ter Braake neemt u mee op een persoons– en praktijkgerichte ontdekkingsreis via personal coaching of (kleine) groepsintervisie.

Lees verder >>>

Cultuur en verandermanagement, competenties

Leiderschap en cultuur zijn ankers in onze aanpak. Vanuit die ankers ondersteunen wij transformaties van denken en doen. Hierbij leggen wij verbinding met de strategische doelen en opgaven en zoeken de betekenis daarvan voor het dagelijkse werk.

Kwaliteit en klant denken

Wij begeleiden organisaties bij het behalen van kwaliteitslabels als het KWH-huurlabel of het implementeren van een integrale kwaliteitsfilosofie als INK. Vanuit een goed zicht op eigentijdse klantbedieningsconcepten helpen wij mee bij het vormgeven van klantgerichte en klantgestuurde organisaties en teams.

Stakeholdermanagement, huurdersparticipatie en bedrijfsconferenties

stakeholdersmanagement, huurdersparticipatie

Bouwen aan draagvlak en netwerkmanagement is een belangrijke kracht van Gerrichhauzen en Partners. Maatschappelijke organisaties bevinden zich in een complex krachtenveld. Wij ondersteunen hen bij het komen tot een weloverwogen belanghouder - en communicatiestrategie en bij de uitvoering ervan. Dit laatste ondermeer met behulp van conferenties voor interne en externe partijen, participatiefestivals en via coaching van bestuurders.

Strategische samenwerking en fusies

Wij hebben diverse organisaties begeleid bij hun besluitvorming over en het komen tot strategische samenwerking en fusies.
Wij hebben ruime ervaring in alle fasen van een fusietraject. Van de eerste stappen in fusieverkenningen tot en met de uiteindelijke praktische organisatie-integratie.

Een klacht is een cadeau

Dienstverlening is mensenwerk. Nobody is perfect. Overal gaat er wel eens iets mis. Dan is het fijn als er je voor jouw kritiek, onvrede of klacht een luisterend oor is en wanneer er wat mee wordt gedaan. Je wilt aandacht en actie. Maar het uiten van ontevredenheid levert regelmatig pijnlijke ervaringen op. Men voelt zich niet serieus genomen, ervaart een afstandelijke benadering of krijgt een verdedigende reactie te horen. Of men wordt in ‘het zwarte gat’ gezogen: de klacht verdwijnt ergens in de organisatie en je moet er zelf achteraan

Lees meer >>>

De doorslaggevende succesfactor in organisaties is de mens. Effectieve organisatieontwikkeling vraagt om inbreng, draagvlak en betrokkenheid van alle managers en medewerkers. Vanuit dit uitgangspunt ondersteunen wij corporaties, gemeenten en zorginstellingen bij het realiseren van hun strategische ambities en het vernieuwen van werkwijzen, processen en cultuur.

Dit doen wij vanuit gedegen kennis van het werkveld van de opdrachtgevende organisaties. Resultaatgericht en praktisch. Wij slagen er in om energie te mobiliseren en slaan bruggen tussen strategie en uitvoering. Onze aanpak kenmerkt zich door creativiteit en heldere communicatie. Voor onze adviseurs zijn maatwerk, interactie, aandacht en respect voor de mens vanzelfsprekende vertrekpunten.

Laatste wijziging: 24/01/2012

Disclaimer