Iedere gemeente heeft er mee te maken: herstructurering. Sloop van oude woningen en de bouw van nieuwe
woningen. Het is ook geen nieuwe opgave voor gemeenten. Al jaren worden gemeenten geconfronteerd met opgaven om binnen hun grenzen
het woningbezit te vernieuwen. Zo ook de gemeente ’s-Hertogenbosch. Al meer dan tien jaar wordt daar ingegrepen in wijken. Tijd
voor een evaluatie, met een focus op het nut voor bewoners.
In ’s-Hertogenbosch wordt hard gewerkt om de verschillende delen van de stad een (her)nieuw(d) gezicht te geven. De beide
corporaties, Zayaz en BrabantWonen, moeten daarvoor de handen flink uit de mouwen steken. In de afgelopen tien jaar hebben ze dat
ook gedaan. Het resultaat is dat er een grote hoeveelheid nieuwe of hernieuwde woningen in de verschillende wijken van
’s-Hertogenbosch staan te schitteren. Als dat het resultaat is, vroegen verschillende mensen zich af, hoe is het dan eigenlijk
met de mensen die in die nieuwe woningen wonen?
Gerrichhauzen en Partners is daarom gevraagd, door de gemeente, Zayaz, BrabantWonen en Divers, om een onderzoek te doen naar de
beleving van bewoners van dit resultaat. Vanuit het idee dat herstructurering ook voorspoed, in economische en sociale zin, brengt
aan de bewoners. Maar is dat ook zo? Wij zijn daarom het gesprek aangegaan met de groep mensen die midden in alle veranderingen
woonden. Gesproken is met individuen, georganiseerde groepen, met uitverhuisden en achterblijvers. De resultaten van al die
gesprekken zijn uit te splitsen naar het proces, de individu en de wijk.
In het proces is in de afgelopen jaren al veel verbeterd, constateren bewoners, maar het kan nog wel beter. Door de verschillende
organisaties, niet alleen de corporaties, kan beter geluisterd worden. Ook kan de communicatie nog meer open, maar vooral kan de
communicatie eerlijker. Wees ook helder in je standpunten en handhaaf de regels die je als organisatie stelt. Dat schept
duidelijkheid naar de bewoners toe. De wijkaanpak is een periode die al genoeg onzekerheid met zich mee brengt. Wees ook helder
over het maatwerk, dat in sommige gevallen echte noodzaak is. Tot slot kan de ondersteuning van bewoners veel beter. Bewoners zijn
net zo goed deskundigen, maar zij hebben in het begin veel te leren. Help hen daarbij.
Op individueel niveau weten mensen vaak niet waarom hun wijk aangepakt wordt. Dat laat ruimte voor het gevoel “plaats te moeten
maken voor de rijken.” Vooral de breuk met hun sociale omgeving is voor mensen het moeilijkst. Velen hebben decennia lang in
dezelfde buurt gewoond. Ze zijn daar opgegroeid en hebben een sociaal netwerk opgebouwd. Door de wijkaanpak komt daar voor velen
een abrupt einde aan. Het opnieuw opbouwen van een gelijkwaardig netwerk kost hen veel energie en tijd.
De wijk gaat er in uiterlijk op vooruit, maar of dat ook het woongenot verbeterd bleef de vraag. Aandachtspunt bij de wijkaanpak is
vooral ook de volgorde en de omvang van de aanpak. In de volgorde zou niet eerst met het weghalen van ontmoetingsplaatsen moeten
worden begonnen. Bewoners hebben die plekken nodig gedurende het proces. De schaal van de ingrepen zou ook minder groot moeten
zijn, volgens de bewoners. Daardoor blijft het geheel behapbaar, niet alleen voor bewoners, maar bijvoorbeeld ook voor de
corporaties.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met ons secretariaat. Zij zullen u met de juiste adviseur(s) in contact brengen.